ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

1.         Megbízás felvétele

 

1.1              Megbízás felvétele során a vállalkozó megvizsgálja a szolgáltatás vállalásának lehetőségeit.

1.2              Amennyiben a megbízás az adott járműtípusra vonatkozó karbantartási, javítási technológiától vagy a KRESZ előírásaitól eltér a vállalkozó a megbízás végrehajtását megtagadhatja.

1.3              A megbízás feltételeinek elbírálására és szükséges tájékoztatás megadására a Vállalkozó munkafelvevője, vagy magasabb beosztású munkatársa jogosult.

 

2.         A jármű átvétele a tulajdonostól, üzembentartótól

 

2.1              Amennyiben Vállalkozó rendelkezik a kért szolgáltatás elvégzéséhez szükséges feltételekkel, akkor a gépjárművet szakemberével megvizsgáltatja, aki a hiba felvételezés után meghatározza és a megrendelő lapon feltünteti a meghibásodás tényét, valamint a Megrendelő kérését.

2.2              Vállalkozó írásban közli a Megrendelővel a megrendelő lapon a kért munkák elvégzésének a munkafelvételkor megállapítható díját és a szolgáltatás elvégzésének határidejét. A gépkocsin esetlegesen előforduló karosszériasérülésekkel együtt. Feljegyzi a km-óra állását, valamint feltünteti az üzemanyag-tank feltöltöttség állapotát is (1/4; 1/2; 3/4; 1/1) majd ezt a lapot mindketten - Megrendelő és Vállalkozó képviselője- aláírásukkal hitelesítik. Amennyiben a vállalási díj a szolgáltatás vállalásakor nem állapítható meg pontosan, Vállalkozó a várható legmagasabb – tájékoztatásul szolgáló - vállalási díj összegét közli a Megrendelővel.

2.3              A gépjárműben hagyott személyes tárgyakért és egyéb vagyontárgyakért Vállalkozó felelősséget nem vállal. A felelősségvállalásra technikai okok miatt nincs lehetőség. A programidőre, javításra jelentkező gépkocsikból a személyes tárgyakat a megrendelőnek előzetesen eltávolítani szükséges, mert ezek a tárgyak akadályozhatják is a javítás menetét, hozzáférhetőségi nehézségeket okozva.

2.4              A megrendelőlap egyik példánya a megrendelőé, akinek ez egyúttal a vállalkozó részére történ gépkocsi-átadás elismervényeként is szolgál. A megrendelt munka elkészülte után a megrendelő a munkamegrendelő-lap bemutatásával - melyet tőle elvenni nem lehet – igazolja a jármű átvételének jogosságát a vállalkozónál.

2.5              A megrendelés alkalmával a megrendelő köteles a vállalkozó részére átadni a gépkocsival együtt annak forgalmi engedélyét és a gépkocsi kulcsait is. A megrendelőlap aláírásával a megbízó igazolja, hogy a gépkocsit jogszerűen használja, közúti forgalomba való részvételre alkalmas állapotú és a vonatkozó jogszabályi előírásoknak eleget tesz.

2.6              A megrendelő részére készített árajánlat 3 naptári napig érvényes. Ez arra az esetre vonatkozik, ha a megrendelő a gépjárművét nem hagyja a vállalkozó telephelyén, hanem azt tovább kívánja üzemeltetni. Az említett határidőn belül is megszűnik az érvényesség, ha a gépkocsiban a felvételi állapothoz képest változás következik be (pl. újabb meghibásodás, karambol, stb.).

2.7              Mivel a jármű átvételekor a jármű teljes műszaki állapotát átvizsgálni nem áll módunkban. (kivéve igény szerint), így az esetleges rejtett hibákért és az időszakos szervizelés elmulasztása miatt előforduló véletlenszerű meghibásodásokért például vezérmű szíj és részegységeinek a meghibásodása, elektromos berendezések meghibásodása, akkumulátormerülés, izzó kiégése, sérült szélvédő tovább repedése, stb. és ezekből adódó újabb meghibásodásokért (rádiókód elvesztése, motor meghibásodása, stb.) a műhely területén a vállalkozó felelősséget nem vállal.

 

3.         Az átvett gépjármű mozgatása a telephelyen

 

3.1              Az ügyfél a gépjárművel az udvaron kialakított ügyfélparkolóig közlekedhet, saját felelősségére, a KRESZ szabályainak betartása mellett. A parkolóhelytől a műhelyig csak a megbízott szerelő, munkafelvevő - vizsgálatig, a vizsgálat során, illetve a vizsgálatot követően a vizsgált gépjárművek parkolóhelyéig mindennemű, gépjárművel történő mozgást csak a tanúsítványadó végezhet. Az átvett gépjárműveket gondosan kezeljük, védjük.

3.2              A szerelőműhely által végzett szerelési tevékenység közben, az általa okozott, neki felróható károkért teljes körű felelősséget vállal, mely tekintetében érvényes biztosítással rendelkezik.

 

4.         A megrendelt munka végzése során adódó események

 

4.1              Ha a szolgáltatás elvállalásakor nem volt pontosan megállapítható, hogy milyen munkák, elvégzésére van szükség, akkor az előre nem látott és megrendelt munkával közvetlenül összefüggésben lévő hibák, pl. megbontás vagy műszeres vizsgálat útján történ felfedezése esetén a vállalkozó azokat külön megrendelés nélkül is megjavíthatja, ha a javítás összes költsége nem haladja meg azt az összeget, amit a megrendeléskor a szolgáltatás várható legmagasabb díjaként meghatároztak.

4.2              Ha a munka végzése során a vállalkozó olyan előre nem látott hibát fedez fel, mely: 
a. A megrendelt munkával nincs összefüggésben, függetlenül attól, hogy ez közlekedésbiztonságot érinti-e vagy sem, illetve. 
b) A felfedezett hiba a megrendelt munkával összefüggésben van ugyan, de annak kijavításával a szolgáltatás díja meghaladná az előzetesen meghatározott várható legmagasabb javítási költséget, akkor köteles a hiba felfedezéséről és az ezzel kapcsolatos munka díjáról a megrendelt haladéktalanul értesíteni. Ezt a munkát a vállalkozó csak külön megbízás alapján végezheti el, új elkészítési határidő megjelölése mellett.

4.3              A 4.2. b. pont figyelembe vételével a közlekedésbiztonsági szempontból szükséges javítás meg nem rendelése esetén a hibás gépkocsi megrendelőnek történő átadásakor a vállalkozó köteles írásban közölni, hogy a gépkocsi a forgalomban nem vehet részt, és ennek tudomásul vételét a megrendelő aláírásával köteles igazolni. A hibás gépkocsi elszállításáról a megrendelő köteles gondoskodni, azonban vállalkozó ebben kérésre segítséget nyújthat.

4.4              Amennyiben a megrendelt munka elvégzésére nem látható - a 4.2 pontban leírtakon kívül - egyéb ok akadályozza, azt a Megrendelővel haladéktalanul, de még a vállalási határidő lejárta előtt közölni kell.

4.5              A szolgáltatás közben okozott károkért, pl. karosszéria-sérülés, egyéb rongálódás, a vállalkozó kártérítéssel tartozik. A kártérítési igényt írásban kell bejelenteni.

 

5.         Az elkészült gépkocsi átadása, számlázás

 

5.1              A vállalkozó a gépkocsi javításának elkészültéről értesíti a megrendelőt. Amennyiben a megrendelő a gépkocsi készre-jelentésétől számított 24 órán belül a gépkocsit nem veszi át, a vállalkozó tárolási díj felszámítására jogosult. Amennyiben a megrendelő vagy megbízottja a megküldött készre-jelentés ellenére a gépkocsit 15 napon belül nem veszi át, a vállalkozó a javítási és tárolási díj érvényesítése érdekében jogi eljárást kezdeményez.

5.2              A gépjármű átvizsgálása és a hiba megállapítása közben legtöbbször számítógépes diagnosztika, műszeres méréseket végzünk. Ez által a gépjármú egyes részelemeit megbontjuk, kiszereljük, szétszereljük. Amennyiben a megrendelő nem kéri a javítást, úgy a műszaki hibás gépjármű elszállításáról a megrendelő 24 órán belül köteles intézkedni. Amennyiben ez nem történik meg és a vállalkozóval közös megegyezés nem történik, úgy az 1- es bekezdés lép érvénybe.

5.3              A vállalkozó jogosult más vállalkozásoktól szolgáltatásokat igénybe venni és azokat közvetített szolgáltatásként a megrendelő felé, továbbszámlázni. (alvállalkozó)

5.4              A vállalkozó az elvégzett munkáról és a beépített anyagokról köteles a mindenkori jóváhagyott formátumnak megfelelő számlát adni a megrendelőnek. A számlában feltünteti
a) az elvégzett munka megnevezését,
b) a szolgáltatás díjának összegét,
c) a felhasznált anyagok tételes felsorolását, mennyiségét és értékesítési árát.

Kivétel: Ha munkalap is készül a javításról. Ebben az esetben a munkalapon kel feltüntetni az elvégzett munka megnevezését, a felhasznált anyagok tételes felsorolását, mennyiségét és értékesítési árát, díjtételeket, rezsiórabéreket, stb.

5.5              A számlában feltüntetett díjtételek az érvényes rezsióradíjak, egyéb vonatkozó jogszabályok alapján vannak meghatározva. Az érvényes rezsióradíjakat a munkafelvételen kifüggesztett tájékoztató tartalmazza.

5.6              A javítás során lecserélt alkatrészek a megrendelő tulajdonát képezik. (kivéve a garanciális ügyintézéssel végzett javítások esetén) A megrendelőnek nyilatkoznia kell arról, hogy ezekre igényt tart. Amennyiben nem kéri a lecserélt alkatrészeket, úgy a vállalkozó intézkedik a lecserélt alkatrészek megsemmisítésről.

 

6.         A szolgáltatással szembeni panaszok intézése

 

6.1                 A munkavégzéssel kapcsolatban felmerült minőségi kifogások bejelentését a megrendelőnek írásban kell megtenni. A javítás helyszínén erre a célra a Vásárlók könyve nyomtatvány használatos. Az ebbe bejegyzett panaszokhoz a számlát is be kell mutatni. 

6.2              A téves hibafeltárás alapján szükségtelenül végzett munka ellenértékének kifizetését a megrendelő a gépjármű átvételekor megtagadhatja.

6.3              A megrendelő a vállalkozó ügyfélszolgálati helyiségében kifüggesztett jótállási feltételek alapján a számára megjelölt jótállási időn belül követelheti 
a) a hibásan vagy hiányosan végzett munka kijavítását,
b) az elvégzett munkával összefüggésben keletkezett hiba díjmentes kijavítását.

6.4              A kijavítandó gépjármű beszállításáról a megrendelő köteles gondoskodni.

6.5              A vállalkozó jótállási kötelezettségének saját telephelyén tesz eleget.

6.6              Vállalkozó a megrendelő kifogásait lehetőleg azonnal, de legkésőbb 15 napon belül köteles megvizsgálni, és ha az alapos, a jótállásra vonatkozó rendelkezésnek megfelelően köteles azt rendezni.

6.7              Amennyiben a reklamáció okát a megrendelő által elfogadott határidőn belül a vállalkozó alkatrészhiány miatt megszüntetni nem tudja, úgy arról a megrendelőt tájékoztatja, és újabb egyeztetett határidőt ad.

6.8              A szolgáltatás akkor tekinthető nem megfelelőnek, ha a vállalkozó a munkafelvétel során feltárt hibákat és a megrendelt javításokat bizonyítható módon nem, vagy rosszul végezte el, de a munka ellenértékét a számlában felszámítja.

6.9              Nem tekinthető nem megfelelőnek a szolgáltatás, ha a vállalkozó a jármű megbontása során olyan hibát észlel, ami a hibafeltárás alkalmával nem volt megállapítható, és a megrendelő az utólagosan tudomására hozott hiba kijavítását a vállalkozónál nem rendeli meg.

6.10          A 6.8 és 6.9 pontban meghatározott alapelvek figyelembe vételével a panasz kivizsgálása az alábbi módszer szerint történik:
a) a munkavégzés mennyiben szolgálta a munka vállalására vonatkozó bizonylatokban (megrendelésben) rögzített és a megrendel tudomására hozott, vagy az általa kért hiba elhárítását.
b) a jármű megbontása és javítása során előállt-e olyan újabb hiba, ami a hibafeltárás során nem jelentkezett, és erről a megrendelő kapott-e tájékoztatást?
c) a számlán feltüntetett javítási műveletek alapján megállapítható-e a javításhoz felhasznált és leszámlázott alkatrészek és anyagok szükségszerűsége?
d) a műszaki beavatkozás eredményeként bekövetkezett-e a működő egységek javulása, és ha a beállítási, működési paraméterek mérhetők, azok mennyiben felelnek meg a gyári javítóipari technológiákban meghatározott értékeknek?
e) a jármű rendeltetésszerű üzeme szempontjából lényeges, de diagnosztikai eszközökkel nem minősíthető szerkezeti egységek ellenőrzésére a szemrevételezés, a működés-, ill. a futáspróba szolgál. Ennek során vizsgálni kell az erőátviteli szerkezetek és jelzőberendezések működképességét, a külső és belső szerkezeti zajokat, valamint a járműre jellemző menettulajdonságokat.

6.11          Amennyiben a panasztevő a vizsgálatkor jelen kíván lenni, úgy számára a vállalkozónak azt lehetővé kell tenni.

6.12          A vizsgálat eredményéről a vállalkozó a Megrendelővel közösen jegyzőkönyvet vesz fel, ahol mindkét fél közli a vizsgálat megtörténte utáni észrevételeit. Véleménykülönbség esetén a jegyzőkönyv egy példányát a vállalkozó köteles a panaszt továbbiakban elbíráló külső szerv (a Fővárosi Közlekedési Felügyelet) részére eljuttatni.

6.13          A szolgáltatás minőségével, különösen a javítás módjával kapcsolatban lényeges műszaki kérdésben vita merül fel a megrendelő és a vállalkozó között, akkor a vállalkozó köteles 3 napon belül a telephelye szerint illetékes szakigazgatási szerv szakvéleményét kikérni. A minőségvizsgáló szervezet köteles a vizsgálatot soron kívül, de legkésőbb 10 napon belül elvégezni. Biztosítani kell továbbá, hogy a vállalkozó képviselője a vizsgálaton jelen lehessen. A vizsgálatot végző szerv tájékoztatja a vállalkozót arról, hogy a vizsgálatot, a szolgáltatást végző telephelyén, vagy a műszaki vizsgálóállomáson végzi-e el.

6.14          Lényeges műszaki kérdésnek a következők tekinthetők:
a) a jármű fő- és részegységein javítást vagy beszabályozást végeznek, és ennek ellenére a működésben a javítás előtti állapothoz képest az elvárható mértékű javulás nem, vagy esetleges romlás következett be, illetőleg a javítással összefüggésbe hozható újabb hiba állt el.
b) a sérült vagy elhasználódott járművek kocsiszekrényén végzett javítások után a jármű főbb gépészeti egységeinek (motor, futóművek, kormány, hordozó szerkezetek, önhordó karosszéria vagy alváz) felfüggesztési pontjai a gyári előírásokban megengedett tűréshatárokon kívülre esnek, továbbá az ajtók, ablakok zárása nem megfelel, az utas- vagy csomagtér beázik.

6.15          A minőségi kifogás elbírálására a Nemzeti Közlekedési Hatóság és a KTI csak akkor vehető igénybe, ha a javítást végző műhely vagy területi műszaki vizsgálóállomás (Nemzeti Közlekedési Hatóság Közép-Magyarországi Regionális Igazgatóság) feltételi körülményei a felek között felmerül vita eldöntéséhez nem megfelelőek, mert objektív szakvélemény kialakításához laboratóriumi feltételek szükségesek (anyaghibából eredő kifogások). E két minőségvizsgáló szerv igénybe vétele csak a Fővárosi Közlekedési Felügyelet javaslata alapján történhet.

 

7.         Jótállási feltételek

 

A Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 248. §- ban foglaltakra és a 249/2004. (VIII. 27.) Korm. Rendelet alapján az alábbi feltételek mellett vállal jótállást:

 

7.1              A jótállás időtartama átadástól számítva: Eredeti gyári új alkatrész esetén 6 hónap, vagy 2000 kilométer. Nem gyári eredetű új alkatrész esetén 3 hónap, vagy 2000 kilométer. Hozott, vagy bontott alkatrész esetén a vállalkozó jótállást nem vállal és a vállalkozót semmilyen fellelőség nem terheli. (7.4 megjegyzés)

7.2              A jótállás időtartama a szolgáltatás igénybevétele után, a fogyasztó vagy megbízottja részére való átadástól, a kiállított számla keltétől számítandó.

7.3              A megrendelő a jótállási igényét a szolgáltatás alkalmával kapott számla bemutatásával, a hiba észlelése után, a jótállási időszakon belül történő írásbeli bejelentéssel érvényesítheti.

7.4              Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha
a) Az alkatrészt a megrendelő hozta,
b) A hiba természetes elhasználódás következménye,
c) Természetes elhasználódás miatt a beszabályozás sikertelen.
Megjegyzés 7.1 és 7.4.a. ponthoz:
a) A megrendelő által hozott alkatrészeket a vállalkozó szemrevételezéssel ellenőrzi. Amennyiben hibát nem állapít meg, az alkatrészt beszereli, de ezekre az alkatrészekre jótállást nem vállal.

b) A megrendelő által hozott alkatrész, anyag rejtett hibája esetén a vállalkozót jótállási kötelezettség nem terheli.

c) Hibás alkatrész beszerelését a vállalkozó nem vállalhatja.

7.5              A jótállás feltételeként a vállalkozó a javítással kapcsolatban műszakilag indokoltan előírhat meghatározott futásteljesítményhez kötött, gyári előírásokkal azonos, kötelező - nem díjmentes - átvizsgálást, beszabályozást, karbantartást, olajcserét, stb.

7.6              Megszűnik a jótállási kötelezettség, ha 
a) a megrendelő a gépkocsira érvényes átvizsgálásokat, karbantartást egyáltalán nem, vagy nem a megadott km-határérték elérésekor végezteti el,
b) a gépkocsin a javított részt, a javítást végző vállalkozón kívül más megbontja, átalakítja, javítja,
c) a gépkocsin a javított egység megsérül, megsemmisül (elemi csapás, baleseti sérülés),
d) a gépkocsit nem a gyártó által adott kezelési utasításnak megfelelően, ill. szakszerűtlenül üzemeltették. (szakszerűtlen átalakítás, chiptuning, stb.)

7.7              Szakszerűtlen kezelésnek minősül, ha:
a) nem az előírt üzemanyagot, kenőanyagot használják,
b) a gépkocsit nem megfelelő módon tárolják,
c) a meghibásodás után tovább üzemeltetik, ami további alkatrészek rongálódását idézi elő,
d) a gépkocsit autó versenyen használják,
e) a gépkocsit gépjárművezetés-oktatásra használják,
f) a gépkocsit nem rendeltetésszerűen használják.

7.8              Nem vonatkozik a jótállás az izzókra, valamint a különböző üvegféleségek, műanyag búrák, burkolatok meghibásodására, törésére, kopó alkatrészek kopására (fékbetétek, tengelykapcsolók, gumi alkatrészek, ablaktörlők, biztosíték, stb.)

1.) ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

1.1.)  Adatkezelő és a személyes adatok.
Az adatkezelő az a személy vagy szervezet, amelyik meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit. Jelen esetben az adatkezelő:

• Cégnév: Udvari Művek Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság

• Székhely, telephely: 1194. Budapest, Méta utca 31.

• Adószám: 20275303-1-43

• Telefonszám: +36202105883

• E-mail: udvarimuvek[kukac]freemail.hu
Személyes adat minden olyan információ, amely Önre vonatkozik, és amelyből Ön azonosítható, például az Ön neve, telefonszáma, stb.

1.2.) Elérhetőségünk kérdések vagy problémák esetén.
Amennyiben bármilyen kérdése vagy megjegyzése van, illetve ha az Önre vonatkozó adatok kezelésével kapcsolatban kifogása vagy aggályai merülnek fel, kérjük, hogy írjon nekünk a Ez az email cím védett a spam robotoktól. A megtekintéséhez JavaScript szükséges. e-mail címre. A megkeresés beérkezése után haladéktalanul felvesszük Önnel a kapcsolatot.

1.3.) Az adatok forrása.
Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése és reklámozása kapcsán, illetve egyéb üzleti kapcsolat során különböző módokon juthatunk az Ön személyes adataihoz, elsősorban az alábbi módokon:
Közvetlenül Öntől.
1.3.1.) Szerződéses kapcsolat létesítése esetén (pl. gépjármű vagy alkatrész vásárlása, szerviz- vagy más szolgáltatásunk igénybe vétele.)
1.3.2.) Személyes, telefonos, e-mailen keresztül történő érdeklődés vagy kapcsolatfelvétel esetén.
1.3.3.) Direkt marketing megkeresésekre vonatkozó hozzájárulásával vagy nyereményjátékainkban való részvételével.
1.3.4.) Bármilyen egyéb célú személyes, telefonos, e-mailes vagy postai úton történő megkeresésünk útján.
1.3.5.) Szerződéskötéssel kapcsolatos felhívásunkra, tenderünkre vagy álláspályázatunkra való jelentkezés útján.
Más forrásból.
1.3.5.) Kereskedőhálózatunk valamelyik tagjától, illetve importőrünktől (kereskedői, importőri státusunktól függően.)
1.3.6.) Az ön nevében esetlegesen eljáró más személytől, ügyintézőtől.
1.3.7.) Elektronikus vagy offline közvetítő felületen vagy szolgáltatón keresztül.
1.3.8.) Nyilvánosan elérhető adatbázisokból vagy más forrásokból (pl. cégjegyzéki adatok.)
1.3.9.) Az általunk üzemeltetett honlapok böngészése esetén log file-ok vagy sütik (cookie-k) útján is személyes adatokhoz juthatunk a weblapok használatával és egyes technikai jellemzőkkel kapcsolatban

1.4.) Az adatok tárolásának helye.
Személyes adatait elektronikusan alapvetően a saját vagy a megbízásunkból üzemeltetett szervereken tároljuk, papír alapon pedig székhelyünkön, telephelyeinken vagy más helyiségeinkben, illetve esetlegesen irattárolással megbízott adatfeldolgozónknál.

1.5.) Az adatkezelések célja és jogalapja.
Az adatkezelések céljáról és jogalapjáról lentebb az egyes adatkezeléseknél talál tájékoztatást. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes adatkezeléseknek egyidejűleg több célja és jogalapja is lehet. Ezekben az esetekben az adatokat mindaddig kezeljük, amíg akár egyetlen jogalap is fennáll. Ilyen eset például, ha Ön tesztvezetési adatlapot tölt ki vagy vásárol tőlünk, de egyúttal külön hozzájárulását adja marketing célú megkeresésekhez is.

1.6.) Az adatkezelések időtartama.
Minden adatkezelésünkre irányadó, hogy az adatok kezelésének, illetve megőrzésének idejét az adatkezelés célja határozza meg. Amennyiben több cél is vonatkozik valamelyik adatra, úgy minden esetben a hosszabb megőrzési idő érvényesül.
Amennyiben az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges, úgy az adatokat az ügyfélkapcsolat fennállása alatt, majd a szerződés vagy az ügyfélkapcsolat megszűnése után az általános elévülési ideig, azaz 5 évig kezeljük. Amennyiben az adatkezelés az Ön beleegyezésén alapszik, úgy az adatokat addig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés célja ennél korábban megvalósul és nincs további adatkezelési cél, úgy a cél megvalósulásáig. Bármely esetben azonban, ha a jogszabály kötelezővé teszi számunkra egyes dokumentumok megőrzését, úgy az azokba foglalt személyes adatokat az adott jogszabályban előírt megőrzési idő alatt tároljuk. Ezekben az esetekben a jogszabályi kötelezettségünk teljesítése az adattárolás jogalapja függetlenül attól, hogy az adott adatkezelésre más jogalap fennáll-e. Ilyen jogszabály előírást tartalmaz többek közt:
1.6.1.) a számviteli törvény (azaz a 2000. évi C. tv.) az ún. számviteli bizonylatokra (pl. számla, szerződés, megállapodás, kimutatás, hitelintézeti bizonylat, bankkivonat, stb.), melyeket 8 évig vagyunk kötelesek megőrizni.
1.6.2.) az adózás rendjéről szóló törvény (azaz a 2017. évi CL. tv.) az adóügyi bizonylatokra, melyeket az adó megállapításához való jog elévüléséig kell megőriznünk.
Más esetekben, például, ha az adatkezelés jogalapja valamilyen jogos érdekünk, vagy más okból eltérünk a fentiektől, külön tájékoztatjuk Önt lentebb az adott adatkezelés időtartamáról.

1.7.) Az adatok címzettjei.
Az adatok nem hozzáférhetőek bárki számára. Egyrészt adatfeldolgozókat veszünk igénybe bizonyos okokból, másrészt pedig szabályozzuk, hogy az Adatkezelő szervezetén belül és kívül ki férhet hozzá az adatokhoz. A személyes adatok közlése szigorúan a fent felsorolt célok eléréséhez szükséges és ésszerű mértékre korlátozódik. Adatait nem adjuk tovább marketingcélokból a felsorolt címzetteken kívül álló külső felekkel.  Az Adatkezelő saját szervezetén belül az Ön személyes adataihoz kizárólag azoknak a mindenkori munkaköröknek a betöltői és az őket ellenőrző vagy felügyelő döntéshozói vagy előkészítői szintek egyes munkaköreinek betöltői jogosultak hozzáférni, akiknek a munkája az adott adatkezelés céljának megvalósításához szükséges. Ezek a munkatársak kizárólag a szükséges hozzáférés elve szerint, a minimálisan szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz. Belső eljárási és szervezeti intézkedésekkel törekszünk arra, hogy az Ön adatainak védelme minden üzleti folyamatunkban következetesen érvényesüljön. Harmadik feleknek elsősorban az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében továbbítunk adatokat, egyes esetekben pedig azért, hogy jogi kötelezettségeinket teljesíthessük, pl. egyes hatóságok által kötelezően előírt adatszolgáltatások esetén. Adatokat továbbíthatunk különösen az alább felsorolt címzetteknek, illetve az egyes adatkezeléseknél megadott további címzetteknek:
1.7.1.) Bíróságok, hatóságok, helyi és központi államigazgatási szervek, amennyiben erre jogszabály feljogosít vagy kötelez minket;
1.7.2.) Vállalkozóink, megbízottjaink, együttműködő partnereink vagy meghatalmazottjaink, akik részt vesznek az adatkezeléssel járó szolgáltatás teljesítésében.

1.8.) Az Ön jogai.
Önt az adatkezeléssel kapcsolatban az itt felsorolt jogok illetik meg. Ezeket a jogokat Önnek 2018. május 25-étől a GDPR (azaz az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) illetve a magyar adatvédelmi törvény (rövidítve INFOTV., azaz az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) biztosítja. A hozzáférés joga: Ez lényegében tájékoztatást jelent arról, hogy milyen adatokat, miért és hogyan kezelünk Önről. Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy magukhoz a személyes adatokhoz és a kezelésükkel kapcsolatos valamennyi lényeges információhoz hozzáférést kapjon. Ilyen információk pl. az adatkezelés céljai, az érintett adatok kategóriái és az Ön jogai. Ön továbbá jogosult arra, hogy másolatot kapjon a kezelt személyes adatokból. A másolat készítése első alkalommal ingyenes, a további másolatokért az adminisztratív költségeinken alapuló, ész szerű mértékű díjat számíthatunk fel, ha az adatkérés terjedelme miatt ez indokolt. Ha elektronikus úton nyújtott be kérelmet, joga van ahhoz, hogy az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kapja meg (pl. PDF, Word, stb. dokumentumként). A helyesbítés joga: Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Szükség esetén kérheti továbbá a hiányos személyes adatok kiegészítését. A hozzájárulás visszavonásának joga / törlés joga: Ha a kérdéses adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik, akkor Önnek joga van arra, hogy bármikor visszavonja azt és arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat. Ez a jogosultság nem vonatkozik olyan adatkezelésekre, amik nem az Ön hozzájárulásán alapulnak. Az adatkezelések jogalapját lentebb minden esetben feltüntetjük. Az adatkezelés korlátozásához való jog. Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést. Ez azt jelenti, hogy a korlátozott adatokat csak tárolhatjuk, de más módon csak az Ön hozzájárulásával vagy egyes törvényi esetekben használhatjuk fel. Az adatkezelés korlátozását többek közt akkor kérheti, ha vitatja az adatok pontosságát és kéri ezek ellenőrzését, vagy ha jogellenesnek tartja az adatkezelésünket, de Ön ellenzi az adatok törlését és e helyett a kezelés korlátozását kéri. Adathordozhatósághoz való jog. Amennyiben a kérdéses adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik, vagy szerződés teljesítésével függ össze, Ön jogosult arra, hogy az adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. PDF, Word) megkapja és ezeket egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ön továbbá jogosult arra, amennyiben ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását. A tiltakozás joga. Kérjük, hogy ezt a bekezdést a tiltakozás jogáról fokozott figyelemmel olvassa el. Amennyiben az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az adatkezelés ellen. Ekkor az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Panasztétel joga. Amennyiben az Ön megítélése szerint a személyes adatok kezelése megsérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt, javasoljuk, hogy elsőként velünk lépjen kapcsolatba annak érdekében, hogy felvetését minél gyorsabban és hatékonyabban megválaszolhassuk.  Amennyiben nem kíván velünk kapcsolatba lépni, sérelem esetén panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A Hatóság elérhetősége:

• Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
• Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
• Telefon: (06-1) 391-1400
• E-mail: Ez az email cím védett a spam robotoktól. A megtekintéséhez JavaScript szükséges.
• Honlap: http://www.naih.hu

1.9.) A tájékoztató módosításai és elérhetősége.
Ezt a tájékoztatót bármikor frissíthetjük, ha valamilyen okból pontosításra vagy kiegészítésre szorul. A tájékoztató keltét a dokumentum alján szereplő dátum határozza meg. A kiegészítések és módosítások a frissített tájékoztató közzétételével azonnal hatályba lépnek. A közzétételre honlapunkon kerül sor. Javasoljuk, hogy időről-időre tanulmányozza át a tájékoztatót annak érdekében, hogy értesüljön az Önt érintő változásokról. 
Érvényesség kezdete: 2018. május 25.

2.) DIREKT MARKETING / HÍRLEVÉL

2.1.) A kezelt adatok köre.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön lakcíme,
• az Ön telefonszáma,

Termékadatok:                                                                                 
• gépjárművének márkája és típusa,
• gépjárművének alvázszáma

Egyéb ügyféladatok:
• Finanszírozási adatok,
• Biztosítással kapcsolatos adatok,
• Pénzügyi-forgalmi adatok

2.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Amennyiben Ön nem járul hozzá adatai kezeléséhez vagy a hozzájárulását visszavonja, nem fogjuk tudni Önt megkeresni marketing ajánlatainkkal, így ön adott esetben árkedvezményekről, akciókról, nyereményjátékokról maradhat le.

2.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot és akár meglévő autója márkájától és típusától függő, vagy attól független direkt marketingajánlatokat (ideértve az információs felméréseket, meghívókat, reklámokat, hírleveleket és nyereményjáték felhívásokat) küldhessünk Önnek azokon a módokon, amikhez Ön hozzájárult. Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik.

2.4.) Az adatok címzettjei.
Harmadik feleknek elsősorban az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében továbbítunk adatokat, egyes esetekben pedig azért, hogy jogi kötelezettségeinket teljesíthessük. E körben különösen az alábbi címzettek számára továbbítunk személyes adatokat:
2.4.1.) Reklám, marketing és médiaügynökségek, 
2.4.2.) Technikai beszállítók, ideértve pl. a lokális vagy felhő alapú tárhely szolgáltatókat, weboldal üzemeltetőket, marketingautomatizálási platformokat, levélküldő rendszereket stb. 
2.4.3.) Postai szolgáltatók, egyéb küldeménykézbesítő, fuvarozó, fuvarszervező vállalkozások. Az adatokat továbbíthatjuk továbbá az általunk forgalmazott vagy importált gépjármű márka importőrének vagy importőreinek (ha márkakereskedőként járunk el), illetve márkakereskedelmi és szerviz hálózatunk egyes tagjainak (ha importőrként járunk el). Az adattovábbítás célja ezekben az esetekben az, hogy Önt minél hatékonyabban érhessük el az Önt érdeklő autómárkával kapcsolatosan és hogy Ön mind az importőrök, mind pedig a márkakereskedők/márkaszervizek által szervezett akciókról, hírekről stb. értesülhessen. Felhívjuk figyelmét arra, hogy egyes esetekben az importőrök vagy márkakereskedők/márkaszervizek önálló adatkezelőnek is minősülnek és saját adatkezelési tájékoztatójuk is irányadó.

3.) NYEREMÉNYJÁTÉKOK
3.1.) A kezelt adatok köre.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön lakcíme,
• az Ön telefonszáma,

3.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Ha Ön nem járul hozzá adatai kezeléséhez vagy a hozzájárulását a játék lebonyolítása előtt visszavonja, részvétele a nyereményjátékban lehetetlenné válik és így a kapcsolódó játékszabályzat alapján a játékból ki kell zárnunk.

3.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy biztosítsa az Ön részvételét a nyereményjátékban, azaz hogy Ön játékosként azonosítható legyen és hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot a játékkal kapcsolatban. Nyertesség esetén az adatkezelés célja továbbá a nyereményjátékkal kapcsolatos adózási és számviteli jogszabályi kötelezettségeink teljesítése. A játékra jelentkezők és a nem nyertesek vonatkozásában személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik. A játék nyertesei vonatkozásában személyes adatainak kezelése jogszabályi kötelezettségen alapszik. Felhívjuk figyelmét arra, hogy ha Ön a nyereményjátékban való részvétellel kapcsolatos hozzájárulás mellett adatainak marketing célú kezeléséhez is hozzájárult, akkor a jelen tájékoztató ’Direkt Marketing’ fejezete is irányadó.

3.4.) Az adatkezelés időtartama.
Amennyiben Ön nem nyer a játékban, adatait a nyereményjáték lezárását követő 30 napig kezeljük. Nyertesség esetén adatait a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig tároljuk.

3.5.) Az adatok címzettjei.
Harmadik feleknek elsősorban az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében továbbítunk adatokat, egyes esetekben pedig azért, hogy jogi kötelezettségeinket teljesíthessük. E körben különösen az alábbi címzettek számára továbbítunk személyes adatokat:
3.5.1.) Reklám, marketing és médiaügynökségek,
3.5.2.) Technikai beszállítók, ideértve pl. a lokális vagy felhő alapú tárhely szolgáltatókat, weboldal üzemeltetőket, marketingautomatizálási platformokat, levélküldő rendszereket stb.
3.5.3.) Postai szolgáltatók, egyéb küldeménykézbesítő, fuvarozó, fuvarszervező vállalkozások,
3.5.4.) Jogszabályban meghatározott hatóságok
 

4.) TESZTVEZETÉS (ÜGYFÉL és SAJTÓ)
4.1.) A kezelt adatok köre.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön lakcíme,
• az Ön születési helye és ideje,
• az Ön telefonszáma

Egyéb adatok:
• Gépjárművezetői engedély száma és érvényessége,
• Személyi igazolvány száma,
• A tesztvezetés preferált helyszíne

Ellenőrzéshez szükséges adatok:
• Személyi igazolvány fénymásolata vagy scannelt másolata,
• Vezetői engedély fénymásolata vagy scannelt másolata,
• Lakcímkártya fénymásolata vagy scannelt másolata,
• Esetleges egyéb személyazonosító irat fénymásolata vagy scannelt másolata

4.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Amennyiben Ön nem adja meg szükséges adatait, nem tudunk az Ön számára tesztvezetési lehetőséget biztosítani.

4.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy az Ön számára lehetővé tegyük a kívánt jármű tesztvezetését, amelyhez szükséges az, hogy Önt azonosítani tudjuk és adott esetben közigazgatási vagy szabálysértési, illetve egyéb jogsértés esetén igényeinek Önnel szemben érvényesítsük, illetve adatait az illetékes hatóság részére kiadjuk. Személyes adatainak kezelése jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges. Ennek lényege, hogy a járművekben vagy azokkal okozott anyagi vagy személyi károk és sérülések kockázata, továbbá az objektív felelősséget előíró jogszabályok kimentési lehetőségei miatt az adatok kezeléséhez szükséges érdekünk elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait.

4.4.) Az adatkezelés időtartama.
Adatait a polgári jogi elévülési időhöz igazodva a tesztvezetés befejezésétől számított 5 évig tároljuk.

4.5.) Az adatok címzettjei.
Adatait hatósági megkeresés vagy határozat esetén az illetékes közigazgatási, szabálysértési vagy más hatóságnak továbbíthatjuk függetlenül attól, hogy ez törvényi kötelezettségünk vagy jogosultságunk-e. Amennyiben káreset következik be, adatait továbbíthatjuk az illetékes biztosítótársaságoknak vagy a kárügyintézésben eljáró más megbízottunknak, illetve harmadik személynek. Amennyiben importőrként járunk el, adatait továbbíthatjuk annak a márkakereskedőnek, aki a tesztvezetést szervezi és biztosítja az Ön részére.
 

5.) ÜGYFÉL-ELÉGEDETTSÉG MÉRÉSE
5.1.) A kezelt adatok köre.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön lakcíme,
• az Ön telefonszáma

Gépjárműadatok:
• Alvázszám,
• Rendszám,
• Egyéb gépjármű műszaki és szerződéses adatok, pl. vásárlás és forgalomba helyezés dátuma

Szolgáltatás igénybevételének adatai:
• Az igénybe vett márkakereskedés vagy márkaszerviz neve,
• Az igénybe vett szolgáltatás időpontja,
• Az ön visszajelzése, a kérdésekre adott válaszai amennyiben azok személyes adatnak minősülnek

5.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Ha Ön tiltakozik adatai kezelése ellen, a termékeinkről és szolgáltatásainkról alkotott véleményét nem fogjuk tudni figyelembe venni annak érdekében, hogy emelhessük szolgáltatásaink és üzleti folyamataink minőségét.

5.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy visszajelzést kapjunk az Ön vásárlói, ill. ügyféltapasztalatairól és ez alapján emelhessük szolgáltatásaink és üzleti folyamataink minőségét. Személyes adatainak kezelése jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges. Ennek lényege, hogy az Ön fogyasztói élményével kapcsolatos visszajelzés kéréséhez fűződő érdekünk miatt az adatok kezeléséhez szükséges érdekünk elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait.

5.4.) Az adatkezelés időtartama.

Az adatkezelés időtartama 6 hónap.

5.5.) Az adatok címzettjei.
Adatait a kapcsolatfelvétel és a felmérés lebonyolítása, valamint kiértékelése céljából illetékes tagvállalatának vagy külső szolgáltatónak továbbíthatjuk. 

6.) SZERZŐDÉSES KAPCSOLATOK 
6.1.) A kezelt adatok köre.

Az adott termék/szolgáltatás, ill. szerződés jellegétől függően.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön lakcíme,
• az Ön telefonszáma

Szerződéses adatok:
• Az Önnel kötött írásbeli szerződésben vagy ahhoz kapcsolódó, ill. azt helyettesítő dokumentumban (pl. megrendelőlap) fellelhető bármilyen egyéb, személyes adatnak minősülő információ.

Gépjárműadatok:
• Alvázszám,
• Rendszám,
• Forgalmi engedély száma,
• Forgalmi engedély másolata vagy scannelt másolata,
• Egyéb gépjármű műszaki és szerződéses adatok, pl. forgalomba helyezés dátuma

Személyes okiratok:
• Személyi igazolvány, lakcímkártya, jogosítvány fénymásolata vagy scannelt másolata.

6.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Amennyiben Ön nem adja meg szükséges adatait, nem tudjuk Önnek termékeinket értékesíteni, ill. szolgáltatásainkat nyújtani, illetve nem tudunk adott esetben az Ön által kínált termékeket vagy szolgáltatásokat vásárolni, illetve igénybe venni. Szintén előfordulhat, hogy vállalkozások közti (B2B) szerződés esetén az Ön, mint kapcsolattartó adatai megadásának elmaradása azt eredményezi, hogy a szerződés nem lesz megköthető vagy teljesíthető.

6.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy termékeinket értékesítsük, illetve szolgáltatásokat nyújtsunk önnek, ideértve többek közt az ingó dolgok (gépjárművek, alkatrészek, marketing termékek) értékesítését, illetve a profilunkba vágó szolgáltatásokat (pl. szervizelés, cseregépjármű biztosítása stb.) Az adatkezelés célja továbbá, hogy termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó jogszabályi szavatossági vagy garanciális kötelezettségünket és bármilyen egyéb, szerződésben vagy jogszabályban előírt további kötelezettségünket teljesíthessük. Amennyiben Ön kínál a részünkre terméket vagy szolgáltatást, úgy az adatkezelés célja az, hogy ezeket igénybe vehessük. Amennyiben Ön nem szerződő fél, hanem egy cég vagy más jogalany nevében jár el, mint annak szerződést kötő képviselője, megbízottja, vagy a szerződésben feltüntetett kapcsolattartója, akkor az adatkezelés célja az Önnel kapcsolatban álló szerződő féllel kötött szerződés teljesítése. Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. Amennyiben Ön nem szerződő fél, hanem vállalkozások közti (B2B) szerződés esetén képviselő vagy kapcsolattartó, akkor az adatok kezelése jogos érdekünkön alapszik. Ennek lényege, hogy az Önt foglalkoztató vagy megbízó szervezettel kötött szerződés létrejötte és teljesítése okán az adatok kezeléséhez szükséges érdekünk elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait.
Az adatkezelés jogalapja továbbá jogszabályi kötelezettségünk teljesítése a szavatossági és/vagy jótállási igényekkel kapcsolatban.

6.4.) Az adatok címzettjei.
Ha márkakereskedőként járunk el, adatokat továbbíthatunk a márka importőre és gyártója felé, akik egyes termékek és szolgáltatások nyújtásában elengedhetetlenül részt vesznek. Amennyiben importőrként járunk el, adatokat továbbíthatunk a márka illetékes kereskedője vagy szervize felé, akik egyes termékek és szolgáltatások nyújtásában elengedhetetlenül részt vesznek. Egyes szolgáltatásokat (pl. kiterjesztett garancia, biztosítások vagy assistance) külső partnerek nyújtanak, akik adott esetben külön adatkezelőnek is minősülhetnek. Ezen szolgáltatások kapcsán az adatokat partnereinknek továbbítjuk. Egyes szolgáltatások hatósági ügyintézést is magukban foglalnak, ezekkel kapcsolatban adatokat továbbítunk az illetékes hatóság felé (pl. gépjármű forgalomba helyezése). Finanszírozás esetén adatokat továbbítunk a bevont pénzügyi szolgáltató partner felé, akik adott esetben külön adatkezelőnek is minősülhet. Jogvita esetén az adatokat továbbítjuk jogi képviselőnk részére. Amennyiben a szerződés olyan szolgáltatás nyújtására irányul, amivel összefüggésben Önt érintően szabálysértés, bűncselekmény vagy más jogellenes magatartás következhet be (pl. bérautóval vagy szerviz csereautóval okozott baleset vagy elkövetett szabálysértés), az adatokat továbbíthatjuk az illetékes hatóságnak.
 

7.) BEJÖVŐ KAPCSOLATFELVÉTEL / INGYENES REKLÁMANYAGOK és KEDVEZMÉNYEK IGÉNYLÉSE 
7.1.) A kezelt adatok köre.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön telefonszáma

Gépjárműadatok:
• Alvázszám,
• Típus

Egyéb adatok:
• Finanszírozással kapcsolatos érdeklődés esetén pénzügyi helyzetre vonatkozó adatok
• Az ön megkeresésében foglalt mindenkori személyes adatnak minősülő információk

7.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Amennyiben Ön nem adja meg szükséges adatait, nem tudjuk az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvételt fogadni, illetve Önnel kommunikálni.

7.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy válaszolhassunk az Öntől érkező különféle megkeresésekre (érdeklődés, katalógus kérés stb.) akár személyesen, akár telefonon vagy az interneten keresztül. Személyes adatainak kezelése jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges. Ennek lényege, hogy az üzleti tevékenységünkhöz szükséges kommunikáció bonyolításával kapcsolatos érdekünk elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait.

7.4.) Az adatkezelés időtartama.
Adatait az ügyfélkapcsolat, ill. egyéb jellegű kommunikáció időtartama alatt kezeljük.

7.5.) Az adatok címzettjei.
Amennyiben az adott érdeklődés megválaszolásához vagy kérés teljesítéséhez szükséges, adatait továbbíthatjuk az illetékes importőr vagy márkakereskedő/márkaszerviz, illetve gyártó felé. Amennyiben a kapcsolatfelvétel célja valamilyen termék vagy szolgáltatás igénylése (pl. szervizkártya), az adott termék előállításához igénybe vett megbízottjainknak vagy alvállalkozóinknak továbbítjuk az adatokat. Amennyiben az érdeklődés finanszírozási kérdéseket is érint, az adatokat továbbíthatjuk pénzügyi szolgáltató partnereink felé.

8.) PÉNZMOSÁS-MEGELŐZÉSI INTÉZKEDÉSEK
8.1.) A kezelt adatok köre.
A pénzmosás elleni törvény (azaz a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról 2017. évi LIII. tv., a „Pmt.”) szerinti ügyfél azonosításhoz a törvényben előírt adatok és okiratmásolatok.

8.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Amennyiben Ön nem adja meg szükséges adatait, nem tudjuk a Pmt.-ben meghatározott ügyfél azonosítást elvégezni, így nem fogadhatunk el 2500000, azaz kétmillió-ötszázezer forintot elérő vagy meghaladó készpénzfizetést.

8.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy eleget tegyünk a Pmt.-ben előírt jogi kötelezettségeinknek.
Az adatkezelés jogalapja a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

8.4.) Az adatok címzettjei.
A Pmt. által meghatározott esetekben vagy hatósági megkeresés esetén a Pmt. szerinti hatóságok részére teljesítünk adatszolgáltatást vagy teszünk bejelentést.
 

9.) SAJTÓKAPCSOLATOK
9.1.) A kezelt adatok köre.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön telefonszáma,
• az Ön lakcíme,
• az Ön által képviselt sajtótermék.

9.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Amennyiben Ön nem adja meg szükséges adatait, nem áll módunkban munkáját segíteni sajtókapcsolati kommunikációval.

9.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy sajtómeghívókat, sajtóközleményeket küldhessünk Önnek, illetve követhessük a sajtóautópark használatát.
Személyes adatainak kezelése jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges. Ennek lényege, hogy az üzleti, marketing és PR tevékenységünkhöz fűződő érdekünk elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait.

9.4.) Az adatkezelés időtartama.
Tekintettel arra, hogy az Ön újságírói státusának ellenőrzésére nincs módunk, adatait addig kezeljük, amíg nem kéri azok törlését.
 

10.) ÁLLÁSAJÁNLATRA JELENTKEZŐK 
10.1.) A kezelt adatok köre.

Kapcsolattartási adatok:
• az Ön vezeték- és keresztneve,
• az Ön postacíme,
• az Ön e-mail címe,
• az Ön telefonszáma.

CV adatok:
• végzettségek, korábbi munkahelyek, tapasztalat,
• jelenlegi vagy korábbi bérezésével kapcsolatos adatok,
• önéletrajzában, motivációs levelében vagy a felvételi eljárás során, más módon közölt, személyes adatnak minősülő bármilyen további információ.

10.2.) Az adatszolgáltatás elmaradásának következményei.
Az adatszolgáltatás hiányában nem tudjuk jelentkezését feldolgozni és azzal kapcsolatban visszajelzést adni.

10.3.) Az adatkezelés célja és jogalapja.
Az adatkezelés célja, hogy lehetővé tegye számunkra a kiválasztási folyamat lebonyolítását, meggyőződhessünk az Ön alkalmasságáról a meghirdetett állásra és eldönthessük, kinek teszünk szerződéskötési ajánlatot. Személyes adatainak kezelése jogos érdekünk érvényesítéséhez szükséges. Ennek lényege, hogy a felvételi folyamat lebonyolításával kapcsolatos érdekünk elsőbbséget élvez és érdemben nem korlátozza az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait.

10.4.) Az adatkezelés időtartama.
Sikertelen pályázat esetén adatait a kiválasztási folyamat befejezésétől számított négy hónapig kezeljük tekintettel arra, hogy amennyiben a kiválasztott jelölt munkaviszonya a próbaidő alatt megszűnik, újra fontolóra vehessük az Ön pályázatát. Sikeres pályázat esetén a munkaszerződés megkötésétől adatait a külön munkavállalói adatkezelési tájékoztató szerint kezeljük.
 

11.) WEBOLDAL LÁTOGATÓK SÜTI (COOKIE) SZABÁLYZAT
Weboldalunkon tett látogatása során a rendszer úgynevezett sütiket (vagy másképp „cookie-ket”) helyez el számítógépe internetes böngészőjében. A sütik segítségével gyűjtött felhasználói személyes adatok tekintetében adatkezelést folytatunk. A sütik a felhasználó által meglátogatott honlap web szervere által a felhasználó végberendezésén (számítógépén, telefonján, egyéb eszközén) elhelyezett kisméretű, betűket és számokat egyaránt tartalmazó szövegfájlok, melyek információkat tárolnak a felhasználóról, valamint a felhasználó és a web szervere kapcsolatáról. Lehetővé teszik a weboldal hatékonyságának, használati módjának, működésének, hibáinak és a látogatók számának nyomon követését, valamint a felhasználói élmény növelését, ezek egyszersmind az adatkezelés céljai.A következő típusú sütiket helyezheti el web szerverünk az Ön berendezésén: Anonim analitikus sütik. Az analitikus sütik a látogatókról gyűjtenek a weboldal statisztikai jellegű látogatottságát vizsgáló elemzéseinkhez szükséges információkat. Ilyen információk például a weboldalt látogatók száma, az az időtartam, amelyet a látogató a honlapon tölt, navigációval kapcsolatos kérdések, azaz a látogató hogyan találta meg a weboldalt (reklámra kattintva vagy más módon). Az analitikus sütik tehát az Ön internetezési szokásairól közvetítenek információkat számunkra, amelyek honlapunk fejlesztéséhez a látogatói elégedettség és weboldalunk ismertségének vizsgálatán keresztül nyújtanak segítséget. Harmadik féltől származó, reklámozást szolgáló sütik. A weboldalunkon működő, harmadik fél által viselkedésalapú reklámozás érdekében alkalmazott sütik használatával a harmadik fél például nyomon követi azt, hogy mennyi felhasználó látta, valamint mennyi felhasználó látta többször az adott reklámot. Harmadik fél által használt sütik tekintetében a harmadik fél adatkezelési szabályzata az irányadó, amelyek tartalmára nincs befolyásunk és amit javaslunk külön áttanulmányozni. Harmadik féltől származó egyéb sütik. A weboldal harmadik féltől származó sütik segítségével a látogatók internetezési szokásait tudja nyomon követni, ezáltal különböző szolgáltatások igénybevételét tudja ajánlani a látogatóknak úgy, mint katalógus igénylése, vagy tesztvezetésre történő jelentkezés. Ezen sütik működéséből adódóan sem nekünk, sem harmadik félnek nincsen hozzáférése a másik fél által használt sütikben tárolt információkhoz. Helyi megosztott objektumok (Flash sütik). Weboldalunkon lehetséges, hogy multimédiás tartalmat helyezünk el, aminek lejátszása az Adobe Flash Player program használatával történik. A flash sütik, vagy más néven a helyi megosztott objektumok a weboldalon található videó vagy audió tartalom lejátszásához szükséges technikai adatokat tárolnak (képminőség, hálózati link, sebesség). Alkalmasak meghatározott szolgáltatások nyújtására (pl. auto-resume) és a médiatartalommal kapcsolatos felhasználói preferenciák elmentésére. A sütikkel végzett adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapszik. Hozzájárulás hiányában, illetve a korábban megadott hozzájárulás visszavonása esetén honlapunk nem helyez el sütiket az Ön berendezésén. A sütik felhasználók általi kezelése. A sütiket – a flash sütik kivételével - a felhasználók bármikor eltávolíthatják internetes böngészőjük Beállítások menüjében. A felhasználók továbbá ugyanitt beállíthatják a sütik használatának engedélyezését és tiltását. Ennek részletes módját az Ön által használt böngésző működési dokumentációja tartalmazza. A Flash sütik szintén a felhasználó végberendezésén kerülnek tárolásra, azonban a böngészőben ezek kezelésére nincs lehetőség. Az ilyen jellegű sütiket manuálisan az Adobe weboldalán található mindenkori tájékoztatásban foglaltak szerint lehet törölni, vagy a beállításaikat módosítani.  

 

 

12.) A WEBOLDALON TALÁLT KÉPEK, GRAFIKÁK.    

 A weboldalon található képek, grafikák, szövegek, valamint környezetük és a szellemi termékek a hatályos magyar és a nemzetközi jog által egyaránt védettek, illetve szellemi termékekre vonatkozó védettséget élveznek. Ezeket - az weboldal tulajdonos előzetes írásos engedélye nélkül - kereskedelmi célra, kiadásra sem változatlanul, sem átalakítva, tilos felhasználni,  illetve más honlapon is tilos megjeleníteni.  Jelen weboldal üzemeltetője tiszteli mások szellemi termékét. Abban az esetben, ha valamely felhasználó úgy véli, hogy az oldalon saját szerzői jogait sérti egy kép jelenléte – azaz a kép saját tulajdonát képezi, az levédett, és annak közléséhez írásos engedély vagy díjazás szükséges, vagy nem kívánja, hogy az oldalon megjelenjen – akkor lépjen velem kapcsolatba, jelezze felém kifogását, és ha egyértelmű a szerzői jogsértés, akkor az adott képet azonnali hatállyal eltávolítom az oldalról. Az oldal üzemeltetője kizárólag olyan képeket használ, amelyekre a forrásként megjelölt oldal jogi nyilatkozatában engedélyt adott, vagy nem szerepelt erre vonatkozó tartalom. Az oldal üzemeltetője felelősséget nem vállal azért, hogy a kép forrásoldala kizárólagos tulajdonosa-e az adott képnek vagy sem, így kizárja a felelősséget arra vonatkozóan, ha bármely felhasználó, látogató anyagi kártérítést követelne egy, a tulajdonát képező kép használata esetén.

 

Kelt: Budapest

2018.05.24

 

        Tisztelt látogató!

Időpontfoglalás minden esetben szükséges!

Amennyiben nem érnek el telefonon, hívjanak később, vagy küldjenek SMS-t és amint tudok, válaszolni fogok rá.

 

Felhívjuk a tisztelt látogatók figyelmét arra, hogy a NON – STOP AUTÓSZERVIZ a Métacentrumon belül a 25 –ös épületben található! A félreértések és visszaélések elkerülése érdekében kérem, hogy győződjenek meg arról, hogy a 25. épületet találták meg! Amennyiben nem találják 25. épületet vagy eltévedtek hívják a +36202105883 –as telefonszámot! Ne dőljenek be a csalóknak!

 

    Tel. +36202105883  !!! REJTET SZÁMRÓL A HÍVÁSÁT NEM FOGADJUK!

    E-mail:  info[kukac]nonstopautoszerviz.hu

 

    1194. Budapest, Méta utca 31. (A MÉTACENTRUM TERÜLETÉN 25. ÉPÜLET!!!)

 47.431627, 19.158079

     Nyitva tartás:

   Hétfő - Szombat: 7:00 - 16:00 

   Vasárnap - előre megbeszéltek szerint!

A nyitva tartással kapcsolatos változtatás jogát fenntartjuk!